LINE 官方帳號 11/1 起調整月費:10/27 前要處理的 2 件事
LINE 台灣公告,11/1 起中用量月費調為 1,000 元、高用量 1,400 元(未稅)。不接受新價格要在 10/27 前改為輕用量,10/28~11/2 後台無法變更方案。
LINE 台灣在 2026 年 9 月 1 日公告,LINE 官方帳號自 2026 年 11 月 1 日起調整月費:中用量從每月 800 元調為 1,000 元,高用量從 1,200 元調為 1,400 元,輕用量維持 0 元。各方案的免費訊息則數和付費週期都沒有改變。以下金額皆為未稅價格。
10/27 前要決定
- 不接受新價格:在 2026 年 10 月 27 日前,把中用量或高用量改為輕用量。10 月 27 日後仍使用中用量或高用量,就視為同意新價格,11 月 1 日起適用。
- 用信用卡自動續繳:LINE 建議在 10 月 27 日前,到 LINE Official Account Manager 管理後台新增「次要付款方式」,主要付款方式扣款失敗時會改從這裡扣款;建議用另一張信用卡。
- 10/28~11/2 無法變更方案:2026 年 10 月 28 日早上 8 點起至 11 月 2 日,後台更新期間不能新購中用量或高用量、升級或降級方案、變更訊息則數上限,11 月 1 日自動續繳扣款失敗也無法手動升級;預計 11 月 2 日下午起陸續恢復。11 月 24 日早上 8 點起至 11 月 25 日還有一次更新(預計 11 月 25 日上午起恢復)。
新舊價格對照
| 方案 | 10/31 前月費 | 11/1 起月費 | 每月免費則數 | 加購訊息 |
|---|---|---|---|---|
| 輕用量 | 0 元 | 0 元 | 200 則 | 不可 |
| 中用量 | 800 元 | 1,000 元 | 3,000 則 | 不可 |
| 高用量 | 1,200 元 | 1,400 元 | 6,000 則 | 可,第 1~50,000 則每則 0.2 元,第 50,001 則起每則 0.15 元 |
誰會受影響
- 使用中用量、高用量的帳號:每月固定費各多 200 元。輕用量不受影響。
- 用信用卡自動續繳的帳號:11 月 1 日會直接以新價格扣款,扣款成功就能繼續使用原方案,不需要另外操作。
- 中用量的則數不夠時:中用量用完 3,000 則後不能加購,要發更多訊息,必須升級為高用量。
哪些訊息算則數
依官方說明,群發訊息、分眾訊息,以及透過 Messaging API 送出的訊息(例如 Push API 推播)會計入訊息費用,部分審核功能的 API 訊息不在此內。加入好友的歡迎訊息、一對一聊天、自動回應、AI 自動回應和 Reply API 則不計費。則數的算法是「發送次數 × 目標好友數」,對 500 位好友群發一次,就是 500 則。
3 個方法先省則數
- 固定問題交給自動回應,需要判斷的自己回:自動回應和一對一聊天都不計則數。營業時間、價目、預約方式這類問題,可以直接套用 LINE 自動回覆範本。
- 群發改用分眾:只發給相關的客人,不必每次都發給全部好友,則數會少很多。
- 月底留意日本時間:則數以日本時間(GMT+9)統計,台灣時間晚上 11 點後送出的訊息會算到隔天;月底最後一晚 11 點後群發,就會算進下個月。
想知道自己該選哪個方案、每月大概要付多少,可以看我們整理的 LINE 官方帳號費用 2026 指南,填入好友數、群發次數和推播則數,試算就會算出建議方案和月費。
用工具代送也會用到則數
客服系統、預約提醒或 AI 助理如果是用推播送出訊息,每一則都會計入則數。NEXUPIRA 的 Rex 也一樣:Rex 擬好回覆、你核准後以推播送出,每一則都會算進你官方帳號的訊息則數。
資料來源:LINE Biz-Solutions〈2026年 LINE 官方帳號方案價格調整〉(2026/09/01 發布)、〈LINE 官方帳號〉,查閱日期 2026-10-25。方案與價格以 LINE 官方公告為準。