Webサイト保守の見積書テンプレート
保守は他社が作ったサイトを引き継ぐことが多いので、月額の前に「引き継ぎ調査」を見積もります。更新とバックアップの頻度、月あたりの更新作業時間、サーバー・ドメイン・SSL のどれをお客様が直接契約するかを書いておきましょう。
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登録不要。小計・消費税・前金を自動で計算し、そのまま印刷または PDF で保存できます。
無料ダウンロード（登録不要）：Excel / Word
下の見積書を、そのまま使えるファイルにしました。項目・数量・単価を入れると、金額・消費税・合計は数式で自動計算されます。
このファイルの使い方
- ダウンロードして Excel、Google スプレッドシート、Numbers、Word または Google ドキュメントで開きます。
- 発行者と宛名を入れ、項目と単価を自社のものに書き換えます。Excel 版は金額・消費税・合計が自動で計算されます。
- お支払い条件を確認し、PDF で保存してお客様に送ります。
項目の例
| 項目 | 単位 | 数量 | 金額の例 |
|---|---|---|---|
| 引き継ぎ調査（権限・プラグイン・バックアップ・脆弱性） | 式 | 1 | 3万〜10万円 |
| 月額保守（CMS・プラグイン更新、週次バックアップ） | 月 | 12 | 1万〜5万円／月 |
| 死活監視・改ざん検知 | 月 | 12 | 込み |
| 軽微な更新作業（プランの範囲を超えた分） | 時間 | 3 | 6千〜1万円／時間 |
| サーバー・ドメイン更新（立替） | 年 | 1 | 2万〜8万円 |
| 改ざん時の復旧作業 | 回 | 1 | 5万〜20万円 |
金額はあくまで例（税抜）で、相場を示すものではありません。消費税 10% を加算し、適格請求書発行事業者は登録番号も記載してください。
見積書に書いておくこと
- サイトの仕組み（WordPress、Shopify、静的サイト）、サーバーと引き継ぐアカウント一覧。
- 更新・バックアップの頻度、保存先と保存期間。
- 月あたりの作業時間、未使用分の繰り越しの有無、超過時の単価。
- サーバー・ドメイン・SSL・有料プラグインの更新費用の負担と契約名義。
- サイト停止時の対応時間と、保守に含まない作業（ページ追加・リニューアル）。
よくある失敗
- 調査なしで引き継ぎ、前任者の古いプラグインや一度も復元できないバックアップの責任まで負う。
- 月額固定で「軽微な修正は回数無制限」と書く。
- ドメインを自社名義で取得し、解約時の移管で揉める。
- 本番環境で直接プラグインを更新し、バックアップも検証環境もない。
前金・残金・有効期限
引き継ぎ調査は発注時に 50%、報告書の提出時に残金をいただきます。月額保守は前払いで最低 6 か月、解約は 1 か月前のご連絡です。サーバー・ドメイン費用は実費精算またはお客様の直接契約とし、時間外の緊急対応は時間単価の 1.5 倍です。有効期限は 30 日。
よくある質問
他社が制作したサイトでも保守できますか？
引き継ぎ調査のあとでお受けします。権限を確認し、安全に更新できる部分を更新して、別途お見積りが必要な点を一覧でお伝えします。
サイトが改ざんされたら？
監視とバックアップで被害を小さくし、復旧作業は 1 回ごとのお見積りです（プランに含む場合を除く）。
使わなかった作業時間は翌月に繰り越せますか？
標準では繰り越しません。見積書に明記するか、翌月までの繰り越しを取り決めます。