整体・整骨院のLINE自動応答メッセージ例文18選

友だち追加の直後（あいさつメッセージ）

{店名}の公式LINEにご登録いただきありがとうございます。ご予約、料金、施術内容のご相談をこちらで受け付けております。ご予約は「予約」と送ってください。

初めての方からの問い合わせ

お問い合わせありがとうございます。初めての方は、問診とカウンセリングを含めて{時間}ほどお時間をいただきます。動きやすい服装でお越しください。{着替えの案内}

受付時間外（一律応答・スケジュール設定）

メッセージありがとうございます。本日の受付は終了いたしました。 受付時間：{受付時間} 休み：{休業日} 翌営業日の午前中にお返事いたします。強い痛みやしびれがある場合は、医療機関の受診もご検討ください。

施術中ですぐに返せないとき

ただいま施術中のため、すぐにお返事ができません。{時刻}ごろにご連絡いたします。当日のご予約は、お電話（{電話番号}）がいちばん確実です。

料金を聞かれたとき

料金のご案内です（税込）。 初回 {金額}（カウンセリング込み・約{分}分） 2回目以降 {金額}（約{分}分） 回数券 {回数}回 {金額} ご希望やお体の状態に合わせて、コースをご提案いたします。

保険が使えるか聞かれたとき

お問い合わせありがとうございます。当院では{保険の取り扱い}。健康保険が使えるかどうかは、症状やケガの原因によって変わりますので、ご来院時に詳しく伺ってご案内いたします。

回数券について聞かれたとき

回数券は{回数}回分で{金額}、1回あたり{金額}になります。有効期限は購入日から{期間}です。ご家族との共有は{共有の可否}です。

予約したいと言われたとき

ご予約ありがとうございます。 ①ご希望の日時（第2希望まで） ②お名前 ③気になる部位や症状 を送ってください。確認して、確定のご連絡をいたします。

当日の空きを聞かれたとき

お問い合わせありがとうございます。本日は{空き時間}でしたらお取りできます。ご希望の時間をお知らせください。こちらから確定のご連絡をした時点でご予約完了です。

予約を変更したいと言われたとき

ご連絡ありがとうございます。{日付}のご予約ですね。{候補日時1}、{候補日時2}が空いております。ご都合のよい方をお知らせください。

キャンセルの連絡

キャンセルを承りました。お体の具合が優れないときは、どうぞ無理をなさらないでください。落ち着かれましたら、またいつでもご予約ください。

前日のリマインド

明日{時刻}からご予約をいただいております。{持ち物}をお持ちください。ご来院をお待ちしております。

支払い方法を聞かれたとき

お支払いは、現金・クレジットカード・{QR決済}をご利用いただけます。領収書が必要な方は、お会計の際にお申し付けください。

施術後に痛みが出たと連絡があったとき

ご連絡ありがとうございます。ご心配をおかけして申し訳ございません。痛みが強い、腫れている、しびれがあるといった場合は、医療機関の受診をおすすめします。差し支えなければ、今の状態を詳しく教えていただけますか。担当の{施術者名}から折り返しご連絡いたします。

接客や対応への苦情

このたびはご不快な思いをおかけし、申し訳ございませんでした。いただいたご意見は院内で共有し、改善に努めます。詳しい状況を伺えれば、院長の{名前}より直接ご連絡いたします。

施術の当日

本日はご来院ありがとうございました。今日はどうぞゆっくりお休みください。次回は{目安}ごろのご来院がおすすめです。気になることがあれば、いつでもこちらからご連絡ください。

しばらくご来院のない方

{お名前}様、その後お体の調子はいかがですか。{店名}の{施術者名}です。前回のご来院から{期間}ほど経ちました。また気になるところが出てきましたら、お気軽にご相談ください。ご予約：{予約ページURL}

ご来院後に口コミをお願いする

先日はご来院ありがとうございました。よろしければ、Googleマップに感想をお寄せいただけますと、同じお悩みを持つ方の参考になります。{口コミURL}